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お知らせ Information

2023.02.01 お知らせ

JCBのタッチ決済 運用開始のお知らせ

北都交通は各種カードのタッチ決済OK

乗るときと降りるときにかざすだけ

対象路線は札幌都心線、大谷地線、円山線、真駒内線、桑園線、丘珠線の北都交通運行便です

ご利用方法は、乗るときと降りるときにタッチするだけ

対象カード。VISA・JCB・American Express・Diners・Discoverがご利用いただけます。

よくある質問

使える路線はどこですか。
北都交通で運行する空港連絡バスの全系統路線(都心・大谷地・円山・桑園・真駒内・丘珠)でご利用できます。

使えるカードを教えてください。
カード会社が発行する「タッチ決済」*に対応したクレジットカード・デビットカード・プリペイドカード・スマートフォン等が対象になります。
乗車時に読み取り端末へタッチしたカードと同じカードを降車時に再び読み取り端末にタッチしてください。決済が完了します。
*カードの発行会社によっては使えない場合もあります。詳細は、カード発行会社へお問い合わせください。

ICカードは使えますか。
バス車内にて現金のほか、各種クレジットカードのタッチ決済、PayPay、LINE Payがご利用いただけます。Suicaなどの交通系ICカードはご利用いただけません。

VISA以外のブランドは使えますか。
VISAのほかにJCB・American Express・Diners・Discover・UnionPayがご利用いただけます。他ブランドのカードやタッチ決済対応マークのないものはご利用できません。

タッチ決済は子ども料金にも対応していますか。
乗務員に子どもの人数をお伝えください。小人運賃で精算ができます。

カードを読み取り端末にタッチしましたが反応しません。
タッチ決済対応のカードであるかご確認ください。カードの券面にタッチ決済対応マークが記載されたカードでしたらご利用が可能です。
タッチ決済対応のカードをかざしても反応しない場合は、乗務員へお申し付けください。

カードが使えないのですが。
クレジットカードのご利用状況をご確認いただくために、カード発行会社へお問い合わせをご案内する場合がございます。

乗車運賃、利用料金はどのように確定しますか。
乗車時に、読み取り端末へカードをタッチしたことにより、交通利用が開始となります。降車時にも同じカードをタッチすることにより、運賃が確定します。
なお、ご利用は1日単位でまとめてカード発行会社よりご請求となります。

利用の詳細を確認する方法を教えてください。
お客様のご利用履歴(ご利用の日付、乗降駅や運賃)は、QUADRAC株式会社が運営するQ-moveのサイトから確認することができます。過去1年分の履歴を確認することができます。

カードを紛失しました。
カードの利用停止はカード発行会社へご連絡ください。運賃は現金精算またはPayPayでのお支払いをお願いいたします。